¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

Los seres humanos somos sociables por naturaleza, por lo tanto, nuestras relaciones con los demás son muy importantes. Un elemento clave para poder interactuar con las personas que nos rodean es la comunicación ya que ésta nos permite hacer conocer nuestros pensamientos, nuestros sentimientos y nuestras emociones.

Todo el tiempo estamos comunicándonos, estamos transmitiendo y recibiendo mensajes, no sólo a través de la palabra hablada sino también mediante escritos, señales y signos que nos permiten interactuar con quienes nos rodean, por ello es muy importante aprender a comunicarse efectivamente.

Para poder comunicarnos es necesario que primero identifiquemos adecuadamente lo que queremos transmitir, para ello es preciso reconocer nuestras emociones y estar atentos también a las emociones de los demás.

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Estilos de Comunicación

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ENTONCES, LA ASERTIVIDAD ES...

...la habilidad de expresar directa y oportunamente los propios pensamientos, sentimientos e ideas en un marco de respeto a uno mismo y a los demás.
La asertividad es además un conjunto de comportamientos y actitudes que permiten a la persona conducirse de forma clara y honesta en sus relaciones con las personas que lo rodean.
Ser asertivo es un modo de ser y de interactuar, implica un alto nivel de autoestima y autoconocimiento asi como un control de nuestras emociones y un conocimiento adecuado del lenguaje verbal y no verbal.

CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ASERTIVAS

Toda persona asertiva:

• Es capaz de expresarse de forma clara, abierta y respetuosa.

• Es autónoma en su proceso de tomar decisiones.
• Identifica sus emociones y sentimientos.
• Reconoce y acepta las consecuencias de sus actos.
• Es coherente, dice lo que piensa y actúa de acuerdo a ello.
• Piensa en los demás pero sin dejar de pensar en sí mismo.
• No culpa a los demás por sus sentimientos o por sus actos.
• Tiene un alto concepto de su persona.
• No se engancha en los juegos manipuladores de los demás.
• Habla de acuerdo a hechos y no en función a supuestos.
• Sabe escuchar y acepta opiniones diferentes a la suya.

BENEFICIOS DE UNA COMINICACIÓN ASERTIVA